Integration Microsoft Teams

Transformez chaque appel Teams
en opportunite de coaching

Rizen rejoint automatiquement vos reunions Microsoft Teams, transcrit chaque echange et fournit un coaching IA personnalise. Aucun plugin a installer.

Comment ca marche

Trois etapes pour transformer vos appels en coaching actionnable.

1

Connectez votre calendrier Microsoft

En un clic, autorisez Rizen a lire vos evenements Outlook. Vos appels Teams sont detectes automatiquement.

2

Le bot rejoint automatiquement

Quelques secondes apres le debut de l'appel, un bot Rizen rejoint votre reunion Teams et enregistre la conversation.

3

Recevez votre coaching IA

En quelques minutes, obtenez la transcription complete, les metriques, les scores 5D et votre plan d'amelioration.

Fonctionnalites incluses

Tout ce dont vous avez besoin pour coacher vos commerciaux.

Transcription automatique

Chaque appel Teams est transcrit avec une precision superieure a 98%, grace a AssemblyAI.

Diarization (qui parle ?)

Identification automatique des locuteurs : distinguez le commercial du prospect dans le transcript.

20+ metriques avancees

Talk ratio, temps de reponse, questions ouvertes/fermees, mots de remplissage, et bien plus.

Scores 5D

Cinq dimensions evaluees : ecoute, structure, persuasion, gestion des objections, closing.

Plan d'amelioration

Trois axes d'amelioration personnalises apres chaque appel, avec des actions concretes.

Redaction PII

Les noms, emails et numeros de telephone sont automatiquement masques dans les transcripts.

Questions frequentes

Tout savoir sur l'integration Microsoft Teams.

Comment Rizen se connecte-t-il a Microsoft Teams ?

Rizen se connecte a votre calendrier Outlook/Microsoft 365. Il detecte automatiquement les appels Teams planifies et envoie un bot qui rejoint la reunion, enregistre l'audio et quitte a la fin. Aucun plugin Teams a installer.

Le bot fonctionne-t-il avec Outlook Calendar ?

Oui. Rizen synchronise votre calendrier Microsoft (Outlook) via Microsoft Graph API. Tous les evenements contenant un lien Teams sont automatiquement detectes et le bot est programme pour rejoindre l'appel.

Les participants sont-ils informes de l'enregistrement ?

Oui. Lorsque le bot rejoint la reunion Teams, une notification indique aux participants qu'un enregistrement est en cours. Nous recommandons egalement d'informer vos interlocuteurs verbalement, conformement au RGPD.

Quelles langues sont supportees ?

Rizen utilise AssemblyAI qui supporte plus de 100 langues avec une precision superieure a 98%. Le francais et l'anglais sont optimises nativement, avec detection automatique de la langue.

Rizen fonctionne aussi avec

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