Rizen vs Gong : quelle solution pour votre equipe commerciale ?
Comparatif detaille entre Rizen et Gong pour le coaching commercial. Fonctionnalites, prix, et cas d'usage pour choisir la bonne solution.
Pourquoi comparer Rizen et Gong ?
Gong est la reference historique du marche de la "revenue intelligence". C'est un produit puissant, etabli, avec une base clients impressionnante. Mais est-ce la bonne solution pour toutes les equipes ?
Rizen propose une approche differente : un coaching IA centre sur la progression individuelle des commerciaux, avec une mise en place instantanee et un prix accessible.
Voici un comparatif honnete pour vous aider a choisir.
Comparatif rapide
| Critere | Rizen | Gong | |---------|-------|------| | Prix | A partir de 0 euros (gratuit), 80 euros/mois Pro | A partir de 1000+ euros/mois (sur devis) | | Mise en place | 5 minutes | Plusieurs semaines | | Coaching IA | 16 patterns, feedback apres chaque appel | Deal intelligence, coaching basique | | Integrations | Google Meet, Teams, Zoom, Calendriers | Tres large ecosysteme | | Langue | Francais natif + 100 langues | Anglais prioritaire | | Equipe cible | 1 a 50 commerciaux | 50 a 5000+ commerciaux | | Transcription | AssemblyAI (diarization, PII) | Proprietaire |
Quand choisir Gong ?
Gong est le bon choix si :
- Vous avez une grande equipe (50+ commerciaux) et avez besoin de dashboards enterprise
- Votre stack est complexe : Salesforce, Hubspot, Marketo, et vous avez besoin d'integrations profondes avec chaque outil
- Vous cherchez du "revenue intelligence" : previsions de deals, analyse de pipeline, intelligence competitive au niveau de l'organisation
- Votre budget le permet : Gong coute generalement entre 1000 et 5000 euros par mois selon la taille de l'equipe
- Vous travaillez principalement en anglais
Quand choisir Rizen ?
Rizen est le bon choix si :
- Vous etes une equipe de 1 a 50 commerciaux qui veut progresser rapidement
- Vous cherchez du coaching individuel, pas juste des dashboards
- Votre budget est raisonnable : a partir de 0 euro pour tester, 80 euros/mois pour un usage illimite
- Vous travaillez en francais : Rizen est concu pour le marche francophone, avec une IA qui comprend les nuances de la vente en francais
- Vous voulez demarrer immediatement : pas de configuration complexe, pas de formation necessaire
- Vous valorisez la simplicite : upload, analyse, coaching, c'est tout
Le coaching IA en detail
C'est la ou Rizen se differencie le plus. Gong propose du "deal intelligence" — des insights au niveau du pipeline et des previsions. C'est utile pour les managers.
Rizen se concentre sur le coaching individuel de chaque commercial :
Les 16 patterns detectes par Rizen
Frictions (problemes a corriger) :
- Objections non traitees
- Moments de confusion
- Desalignement avec le prospect
- Resistance passive
Signaux (opportunites a saisir) :
- Questions cles du prospect
- Engagement positif
- Signaux de budget/timing
- Decisionnaire manquant
Execution (competences a developper) :
- Hesitations
- Monologues
- Absence de verification de comprehension
- Langage vague
Structure (cadrage a ameliorer) :
- Absence d'agenda
- Pas de reformulation
- Pas de prochaine etape
- Mauvaises transitions
Chaque pattern est detecte avec un timestamp exact dans l'appel, accompagne d'un conseil actionnable.
Le prix : la difference majeure
Soyons directs : le prix est souvent le facteur decisif.
Rizen :
- Free : 0 euro, 10 minutes/mois — parfait pour tester
- Pro : 80 euros/mois, 3000 minutes — pour un commercial solo ou une petite equipe
- Team : 80 euros/utilisateur/mois, 3000 minutes/utilisateur — pour les equipes
Gong :
- Pas de plan gratuit
- Tarifs sur devis (generalement 100-150 euros par utilisateur/mois avec un minimum de 1000-2000 euros/mois)
- Engagement annuel souvent requis
Pour une equipe de 5 commerciaux :
- Rizen : 400 euros/mois
- Gong : 2000-5000 euros/mois (estimation)
La mise en place
Rizen : Creez un compte, uploadez un appel ou connectez votre calendrier. Premiere analyse en moins de 5 minutes.
Gong : Implementation avec un customer success manager, integration avec votre CRM, configuration des equipes, formation des utilisateurs. Comptez 2 a 6 semaines.
Notre verdict honnete
Si vous etes une grande entreprise avec un budget consequent et des besoins de revenue intelligence au niveau organisationnel, Gong est un excellent choix.
Si vous etes une equipe de 1 a 50 commerciaux qui veut un coaching IA concret, en francais, a un prix accessible, et qui marche immediatement : Rizen est fait pour vous.
Le mieux ? Testez gratuitement. Rizen offre 10 minutes d'analyse par mois sur le plan Free, sans engagement et sans carte bancaire. Uploadez un appel et jugez par vous-meme.